Un processo
trasparente
e garantito
basato su tecnologie
d’avanguardia

Una vasta indagine sociale, un metodo rigoroso

La Ricerca di Base Auditel è una grande indagine sociale che: 1. sette volte l’anno, interroga – esclusivamente nella loro abitazione – 20 mila famiglie residenti in Italia; 2. alimenta una grande banca dati; 3. permette di estrarre il campione destinato a formare il SuperPanel™ Auditel. La Ricerca di Base Auditel consente di scattare una fotografia in alta definizione del fenomeno televisivo in Italia grazie alla dimensione del campione (41 mila individui); alla dispersione del campione (oltre 3.500 degli 8.000 comuni italiani); all’approfondimento delle informazioni raccolte; e alla metodologia usata, ossia Computer Assisted Personal Interview (CAPI) face-to-face. Applicando rigorosi criteri statistici, Auditel ha costruito, attraverso la Ricerca di Base, un campione (il SuperPanel™) altamente rappresentativo della popolazione italiana su basi geografiche, demografiche e socioculturali: tutti gli individui d’età superiore ai 4 anni (dati Istat) residenti sul territorio nazionale. Tanto che la Ricerca di Base – grazie anche alla preziosa collaborazione con Banca d’Italia e con ISTAT – è ora profondamente incardinata nel sistema statistico nazionale, giacché permette di scattare una fotografia unica del Paese e delle sue trasformazioni. La Ricerca di Base Auditel è il risultato di una serie continuativa di indagini generali sulle famiglie residenti in Italia che alimentano, scandite da 7 rilevazioni annuali, una grande banca dati. Partita dopo una vasta ricognizione su 41 mila casi, la Ricerca di Base intervista, ogni anno, nella loro abitazione (e non al telefono), 20 mila famiglie residenti in Italia per stimare, tra l’altro, la dotazione di TV, Smart TV, PC, Tablet e di tutti i device di intrattenimento (quali Set Top Box, VCR, lettori DVD, Game Console). L’intervista domiciliare è l’unica che consente una stima non distorta di fenomeni di penetrazione complessi da rilevare: o perché necessitano di particolari conoscenze tecniche; o in quanto richiedono di accedere agli apparecchi presenti in famiglia. I questionari sono uno strumento indispensabile per la selezione del campione e la sua successiva ponderazione. Infatti, le caratteristiche strutturali della popolazione rappresentata da Auditel vengono in parte ricavate dalle informazioni fornite dall’ISTAT, in parte stimate attraverso la Ricerca di Base Auditel. Dal serbatoio della Ricerca di Base viene estratto il campione destinato al panel ‘meterizzato’, ossia il SuperPanel™ Auditel, utilizzato per rilevare gli ascolti televisivi. Le famiglie della Ricerca di Base vengono selezionate a partire da un complesso sistema geografico che viene costruito ad hoc in modo tale che la probabilità di campionamento sia uguale per tutte le famiglie, sia italiane che straniere, in funzione della zona di residenza effettiva. Questa indagine viene utilizzate per due scopi: 1. determinare l’Universo delle Famiglie TV e degli individui dai quattro anni in su (4+); 2. alimentare una grande banca dati da cui si estraggono le famiglie che verranno reclutate per formare il campione, ossia il SuperPanel™. Grazie alla Ricerca di Base, gli Universi delle Famiglie TV possono essere accuratamente quantificati e dettagliati in termini di: 1. zona di residenza (regione, provincia, city size); 2. caratteristiche sociodemografiche (numero di componenti della famiglia, età, attività, condizione socio-economica); 3. disponibilità di varie apparecchiature televisive e di intrattenimento familiare (televisori, set top box, videoregistratori, lettori DVD, console di giochi etc.); 4. accesso alle diverse piattaforme di ricezione TV; 5. disponibilità di PC, Tablet e SmartPhone e loro appartenenza ai singoli membri della Famiglia TV. Le famiglie incluse nel SuperPanel™ sono estratte e reclutate con metodi che ne garantiscono l’anonimato e la reale rappresentatività rispetto alla popolazione legalmente residente in Italia. Il campione che ne deriva ha una composizione ed un sistema di ponderazione tali da rappresentare correttamente il collettivo di riferimento, più ampio, ossia la popolazione italiana, da cui sono state estratte. La rappresentatività si basa su: 1. un sistema di celle di reclutamento nelle quali si incrociano variabili geografiche (aree e dimensioni dei comuni), caratteristiche strutturali delle famiglie (età del capofamiglia e numero di componenti), dotazione di apparecchiature televisive; 2. un doppio sistema di espansione (uno per i dati familiari e uno per quelli individuali: l’espansione è una procedura che consente di trasformare dati campionari in stime riferite alla popolazione rappresentata) caratterizzato da una pre-espansione per celle e da una successiva pesatura iterativa marginale. Il campione è distribuito nelle 103 province italiane in modo proporzionale alla popolazione. La dispersione territoriale del panel consente di coprire oltre 3.500 degli 8.000 comuni italiani. La Ricerca di Base rappresenta, infine, un preziosissimo strumento di indagine sociale. Da essa è nato il ‘Rapporto Auditel-Censis su convivenze, relazioni e stili di vita delle famiglie in Italia’, straordinario racconto della vita vera delle famiglie residenti in Italia, a partire dalle coabitazioni reali, dalle dotazioni di beni e device e dalle interrelazioni tra i loro membri nel quotidiano. Un formidabile strumento di conoscenza – lontano da stereotipi e luoghi comuni e profondamente diverso dalle letture meramente statistico-giuridiche o teoriche – da cui scaturisce un racconto quasi intimo che rilancia l’immagine di luoghi di vita ricchi di relazioni e oggetti, con persone alle prese con un cambiamento epocale di abitudini individuali e relazionali indotto dalla penetrazione capillare di smartphone e web. Un Rapporto che obbliga a misurarsi con la vita vera delle famiglie residenti in Italia e che permette di capire: 1. chi vive con chi, ossia le convivenze effettive nelle abitazioni individuate grazie al criterio di rilevazione utilizzato nell’indagine (prende in considerazione le persone che convivono per almeno sei mesi e un giorno l’anno); 2. le “cose nelle case”, ossia la fotografia dell’insieme di oggetti contenuti nelle case degli italiani (oltre alla televisione, ancora vera regina della casa, emerge l’ampia e articolata dotazione di device e dispositivi di vario tipo, anche in relazione al grado di connessione con internet); 3. utilizzi e decisioni, ossia come sono utilizzati i device presenti nelle abitazioni, con particolare riferimento alle modalità della fruizione, se individuale o collettiva; e, poi, l’attribuzione del potere decisionale in famiglia sulla destinazione delle risorse familiari tra vari ambiti di consumo. Ampiezza, articolazione e originalità dei risultati permettono di affiancare il Rapporto ai dati e ai lavori sugli stessi temi delle più autorevoli fonti istituzionali, quali Istat e Banca d’Italia.”>

Cos’è e come funziona la Ricerca di Base Auditel

La Ricerca di Base Auditel è una grande indagine sociale che: 1. sette volte l’anno, interroga – esclusivamente nella loro abitazione – 20 mila famiglie residenti in Italia; 2. alimenta una grande banca dati; 3. permette di estrarre il campione destinato a formare il SuperPanel™ Auditel. La Ricerca di Base Auditel consente di scattare una fotografia in alta definizione del fenomeno televisivo in Italia grazie alla dimensione del campione (41 mila individui); alla dispersione del campione (oltre 3.500 degli 8.000 comuni italiani); all’approfondimento delle informazioni raccolte; e alla metodologia usata, ossia Computer Assisted Personal Interview (CAPI) face-to-face. Applicando rigorosi criteri statistici, Auditel ha costruito, attraverso la Ricerca di Base, un campione (il SuperPanel™) altamente rappresentativo della popolazione italiana su basi geografiche, demografiche e socioculturali: tutti gli individui d’età superiore ai 4 anni (dati Istat) residenti sul territorio nazionale. Tanto che la Ricerca di Base – grazie anche alla preziosa collaborazione con Banca d’Italia e con ISTAT – è ora profondamente incardinata nel sistema statistico nazionale, giacché permette di scattare una fotografia unica del Paese e delle sue trasformazioni. La Ricerca di Base Auditel è il risultato di una serie continuativa di indagini generali sulle famiglie residenti in Italia che alimentano, scandite da 7 rilevazioni annuali, una grande banca dati. Partita dopo una vasta ricognizione su 41 mila casi, la Ricerca di Base intervista, ogni anno, nella loro abitazione (e non al telefono), 20 mila famiglie residenti in Italia per stimare, tra l’altro, la dotazione di TV, Smart TV, PC, Tablet e di tutti i device di intrattenimento (quali Set Top Box, VCR, lettori DVD, Game Console). L’intervista domiciliare è l’unica che consente una stima non distorta di fenomeni di penetrazione complessi da rilevare: o perché necessitano di particolari conoscenze tecniche; o in quanto richiedono di accedere agli apparecchi presenti in famiglia. I questionari sono uno strumento indispensabile per la selezione del campione e la sua successiva ponderazione. Infatti, le caratteristiche strutturali della popolazione rappresentata da Auditel vengono in parte ricavate dalle informazioni fornite dall’ISTAT, in parte stimate attraverso la Ricerca di Base Auditel. Dal serbatoio della Ricerca di Base viene estratto il campione destinato al panel ‘meterizzato’, ossia il SuperPanel™ Auditel, utilizzato per rilevare gli ascolti televisivi. Le famiglie della Ricerca di Base vengono selezionate a partire da un complesso sistema geografico che viene costruito ad hoc in modo tale che la probabilità di campionamento sia uguale per tutte le famiglie, sia italiane che straniere, in funzione della zona di residenza effettiva. Questa indagine viene utilizzate per due scopi: 1. determinare l’Universo delle Famiglie TV e degli individui dai quattro anni in su (4+); 2. alimentare una grande banca dati da cui si estraggono le famiglie che verranno reclutate per formare il campione, ossia il SuperPanel™. Grazie alla Ricerca di Base, gli Universi delle Famiglie TV possono essere accuratamente quantificati e dettagliati in termini di: 1. zona di residenza (regione, provincia, city size); 2. caratteristiche sociodemografiche (numero di componenti della famiglia, età, attività, condizione socio-economica); 3. disponibilità di varie apparecchiature televisive e di intrattenimento familiare (televisori, set top box, videoregistratori, lettori DVD, console di giochi etc.); 4. accesso alle diverse piattaforme di ricezione TV; 5. disponibilità di PC, Tablet e SmartPhone e loro appartenenza ai singoli membri della Famiglia TV. Le famiglie incluse nel SuperPanel™ sono estratte e reclutate con metodi che ne garantiscono l’anonimato e la reale rappresentatività rispetto alla popolazione legalmente residente in Italia. Il campione che ne deriva ha una composizione ed un sistema di ponderazione tali da rappresentare correttamente il collettivo di riferimento, più ampio, ossia la popolazione italiana, da cui sono state estratte. La rappresentatività si basa su: 1. un sistema di celle di reclutamento nelle quali si incrociano variabili geografiche (aree e dimensioni dei comuni), caratteristiche strutturali delle famiglie (età del capofamiglia e numero di componenti), dotazione di apparecchiature televisive; 2. un doppio sistema di espansione (uno per i dati familiari e uno per quelli individuali: l’espansione è una procedura che consente di trasformare dati campionari in stime riferite alla popolazione rappresentata) caratterizzato da una pre-espansione per celle e da una successiva pesatura iterativa marginale. Il campione è distribuito nelle 103 province italiane in modo proporzionale alla popolazione. La dispersione territoriale del panel consente di coprire oltre 3.500 degli 8.000 comuni italiani. La Ricerca di Base rappresenta, infine, un preziosissimo strumento di indagine sociale. Da essa è nato il ‘Rapporto Auditel-Censis su convivenze, relazioni e stili di vita delle famiglie in Italia’, straordinario racconto della vita vera delle famiglie residenti in Italia, a partire dalle coabitazioni reali, dalle dotazioni di beni e device e dalle interrelazioni tra i loro membri nel quotidiano. Un formidabile strumento di conoscenza – lontano da stereotipi e luoghi comuni e profondamente diverso dalle letture meramente statistico-giuridiche o teoriche – da cui scaturisce un racconto quasi intimo che rilancia l’immagine di luoghi di vita ricchi di relazioni e oggetti, con persone alle prese con un cambiamento epocale di abitudini individuali e relazionali indotto dalla penetrazione capillare di smartphone e web. Un Rapporto che obbliga a misurarsi con la vita vera delle famiglie residenti in Italia e che permette di capire: 1. chi vive con chi, ossia le convivenze effettive nelle abitazioni individuate grazie al criterio di rilevazione utilizzato nell’indagine (prende in considerazione le persone che convivono per almeno sei mesi e un giorno l’anno); 2. le “cose nelle case”, ossia la fotografia dell’insieme di oggetti contenuti nelle case degli italiani (oltre alla televisione, ancora vera regina della casa, emerge l’ampia e articolata dotazione di device e dispositivi di vario tipo, anche in relazione al grado di connessione con internet); 3. utilizzi e decisioni, ossia come sono utilizzati i device presenti nelle abitazioni, con particolare riferimento alle modalità della fruizione, se individuale o collettiva; e, poi, l’attribuzione del potere decisionale in famiglia sulla destinazione delle risorse familiari tra vari ambiti di consumo. Ampiezza, articolazione e originalità dei risultati permettono di affiancare il Rapporto ai dati e ai lavori sugli stessi temi delle più autorevoli fonti istituzionali, quali Istat e Banca d’Italia”.

Cos’è e come funziona il SuperPanel^™ Auditel

Le 16.100 famiglie incluse nel SuperPanel^™ Auditel sono estratte in modo anonimo e casuale grazie alle risultanze della Ricerca di Base Auditel. Il SuperPanel^™ ha una composizione ed un sistema di ponderazione che permettono di rappresentare correttamente il collettivo di riferimento, più ampio, da cui è stato estratto. La rappresentatività si basa su due fattori. Il primo fattore è un sistema di celle di reclutamento nelle quali si incrociano: 1. variabili geografiche (aree e dimensioni dei comuni); 2. caratteristiche strutturali delle famiglie (età del capofamiglia e numero di componenti); 3. dotazione di apparecchiature televisive. Il secondo fattore è un doppio sistema di espansione (uno per i dati familiari ed uno per quelli individuali) caratterizzato da una pre-espansione per celle e da una successiva pesatura iterativa marginale. Il SuperPanel^™ è allocato sulle 103 province italiane in modo proporzionale alla popolazione. La dispersione territoriale consente di coprire oltre 3.500 degli 8.000 comuni italiani. Le famiglie del panel sono dotate di un meter, un’apparecchiatura elettronica che individua automaticamente il canale sintonizzato sul televisore. Ogni giorno, minuto per minuto, i meter rilevano l’ascolto televisivo sia dei componenti della famiglia che degli ospiti eventualmente presenti. Auditel ha avviato la rilevazione degli ascolti nel 1984. Dall’agosto del ’97 la numerosità del campione è raddoppiata. Dal giugno 2017 (in risposta alla crescente frammentazione degli ascolti) è triplicata: il sistema di rilevazione, infatti, si avvale oggi della collaborazione di 16.100 famiglie che formano il SuperPanel^™ Auditel.
Il SuperPanel^™ ha permesso ad Auditel di raggiungere tre importanti obiettivi: 1. una maggiore granularità nella rilevazione delle emittenti piccole, tematiche e locali; 2. una maggiore stabilità anche nella rilevazione delle emittenti a più vasto ascolto: l’allargamento del campione, infatti, ha consentito di ridurre di due terzi i fattori di espansione e con essi anche il cosiddetto intervallo di confidenza; 3. infine, grazie al SuperPanel^™, Auditel può scattare una fotografia fedele – in alta definizione – della società italiana e definire correttamente le classi socio-economiche, che non vengono più attribuite sulla base del mero possesso dei beni, bensì in una logica ordinamentale e dinamica. In sintesi, il SuperPanel^™ costituisce un primato a livello internazionale e un punto di riferimento assoluto in Europa tra i cosiddetti JIC (Joint Industry Committee) ossia le varie entità preposte alla rilevazione degli ascolti. Un primato che si fonda non solo sull’ampiezza del campione, ma soprattutto sulla qualità dei protocolli con cui viene reclutato, gestito e controllato. Tanto che, oggi, il SuperPanel^™ è l’unico “motore” al mondo capace di rilevare sia i consumi della TV tradizionale che i consumi della TV in streaming, svolgendo il cosiddetto ruolo di ‘Single Source Panel’, ovvero la fonte unica attraverso la quale verranno in futuro integrati i due sistemi di rilevazione: quello campionario e quello censuario. Infatti, oltre a rilevare con maggiore profondità e precisione la televisione tradizionale, il SuperPanel^™, profila, valida e de-duplica anche i risultati della raccolta censuaria, permettendo, così, di calibrare al meglio i big data e ottenere un dato cross-piattaforma e cross-device non duplicato dalle possibili sovrapposizioni di visione: un dato, quindi, indispensabile per ottenere una misurazione degli ascolti affidabile su tutte le piattaforme e tutti i device. Oggi il SuperPanel^™ Auditel costituisce il campione di ricerca televisiva tra i più grandi al mondo (in rapporto alla popolazione) ed è tra quelli che investono maggiori risorse nelle attività di controllo. Il sistema di rilevazione si avvale di 30.540 meter, che, attivi su altrettanti televisori e devices, registrano le scelte di 41.000 individui in ogni momento della giornata (i dati rilevati dai meter sono raccolti e validati con sofisticate procedure d’analisi e controllo). Un particolare processo prende in esame ogni singolo individuo e ne calcola il fattore di espansione. È un sistema di ponderazione delle unità del campione per ottenere stime corrette rispetto ai parametri considerati. Questa operazione di ‘pesatura’ consente ad Auditel di rappresentare in modo attendibile la totalità delle scelte di consumo televisivo del Paese.

Cos’è e come funziona il sistema campionario

Le 16.100 famiglie (rappresentative dell’intera popolazione italiana) che formano il campione Auditel, il cosiddetto SuperPanel^™, sono dotate di un’apparecchiatura elettronica (chiamata in gergo Meter) che consente di monitorare, 24 ore su 24, i loro consumi televisivi fruiti su televisore tradizionale, Smart TV, PC, Game Console, etc. I dati del monitoraggio vengono raccolti, ponderati e prodotti da Auditel attraverso una complessa architettura tecnologica per essere resi pubblici ogni giorno poco prima delle 10 di mattina. Dopo averli elaborati, una serie di software house attive sul mercato fornisce ai clienti (broadcaster, investitori pubblicitari, centri media etc.) analisi sofisticate dell’ascolto TV. Auditel, infatti, produce una massa di informazioni molto dettagliate sui telespettatori (quali sesso, età, collocazione geografica, classe socio-economica, livello di scolarità) e sulla performance dei programmi (dalla share ai minuti visti, dai picchi alle cadute) che sono preziose sia per chi si occupa di contenuti sia per chi si occupa di pubblicità. Auditel, cioè, produce ogni giorno una currency, una moneta riconosciuta dal mercato che viene utilizzata per regolare i rapporti commerciali tra chi fa televisione e chi in televisione acquista spazi pubblicitari. ll campione che forma il SuperPanel^™ Auditel è la somma di due campioni: il campione People Meter (PM) e il campione Set Meter (SM). Vediamo che cosa li differenzia.

Il campione People Meter (PM) è costituito da 5.682 famiglie (aggiornato agli universi in linea da agosto 2018), comprensive del sovra campionamento di quelle province che in base al criterio di proporzionalità avrebbero avuto meno di 20 famiglie attribuite (soglia minima per provincia), in modo tale da raggiungere, anche su queste province, tale soglia minima di numerosità campionaria. Infine, una ulteriore parte costituisce il sovra campionamento del Molise e della Val D’Aosta. Il campione Set Meter (SM) è, invece, costituito da 10.294 famiglie completamente proporzionali e rappresentative, come nel caso del campione PM anche delle famiglie senza TV o con almeno un componente di nazionalità non italiana. Quando si parla di consistenza del campione è necessaria una distinzione tra il numero di famiglie che hanno accettato di collaborare continuativamente all’indagine e quelle che ogni giorno, mediamente, contribuiscono con i loro dati a produrre gli indici di ascolto. Nel primo caso, le famiglie che hanno accettato di collaborare e che – nel caso di famiglie con TV – dispongono delle apparecchiature di rilevazione collegate ai loro televisori, si definiscono “famiglie installate”. Il numero di famiglie che ogni giorno contribuiscono a determinare gli indici d’ascolto (famiglie “prodotte” o “validate”) è inferiore al totale famiglie installate e varia da giorno a giorno. Questa differenza è dovuta, in parte, alla presenza di famiglie “in riparazione” a causa di problemi tecnici del Meter o che hanno problemi nella connessione al sistema di raccolta dati. In questi casi, nell’attesa che il tecnico manutentore possa procedere alla riparazione, la famiglia stessa viene temporaneamente esclusa dal ciclo di
produzione. Inoltre, ci sono le famiglie i cui dati sono stati regolarmente recuperati, ma che sono state scartate dal sistema di validazione. Mediamente il numero di famiglie validate e prodotte ogni giorno supera le 15.000 unità.

Cos’è e come funziona il sistema censuario

Dal 16 dicembre 2018 Auditel ha affiancato al sistema di raccolta campionario il sistema di raccolta censuario, che rileva gli ascolti TV fruiti, in casa e fuori casa, su tutti i device abilitati alla visione via protocollo IP (Tablet, Smartphone, Smart TV, PC, Set-Top-Box, Mini-Set-Top-Box, Game Console), sia tramite browser (web, mobile e Smart TV), sia tramite app (desktop, mobile e SmartTV, Tablet, PC, Smartphone e Game Console). La rilevazione avviene attraverso una tecnologia sofisticata (SDK+Focal Meter) e attendibile che prende in considerazione solo gli ascolti reali, gli stream view, e non gli stream start o le stream request. Auditel ha installato direttamente nei player da cui i diversi soggetti erogano i loro contenuti, un tag digitale, un piccolo software denominato SDK, che misura, secondo per secondo, dispositivo per dispositivo, senza intermediazione di alcuno, la fruizione di ogni contenuto editoriale o pubblicitario emesso e realmente fruito da un individuo. La proprietà del tag digitale è in capo ad Auditel, che ne detiene ogni diritto per l’installazione ma anche per le modalità di sviluppo e di controllo del funzionamento, rispondendo a rigorosi protocolli di certificazione su cui vigila l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AgCom). La soluzione Auditel prevede alla data odierna la rilevazione sia dei contenuti editoriali che di quelli pubblicitari dei cinque operatori che hanno aderito e che equivalgono all’86% degli ascolti televisivi: sono Discovery, La7, Mediaset, RAI e Sky . Auditel garantisce il libero accesso al sistema di rilevazione nel rispetto dei principi di massima inclusività e non discriminazione.
Da un punto di vista editoriale, i formati sono cinque. Eccoli, di seguito, in dettaglio.

• Live. La visione del contenuto in real time (in lineare potremmo dire, fatto salvo l’eventuale buffering)
• VOD Long Form. Il Video On Demand che contempla la visione differita del programma così come è stato precedentemente trasmesso in modalità lineare
• VOD Short Form. Il Video On Demand, che contempla la visione di clip del programma, dei derivati o i suoi highlights (è il caso delle partite di calcio).
• Digital first. Un contenuto pensato prima per l’ambiente digitale, ancora non trasmesso in TV e che forse, in un secondo tempo, potrà anche andare on air.
• Preview. Un contenuto che certamente verrà trasmesso in modalità lineare, ma che, intanto, viene offerto in anteprima in ambiente digitale (magari parzialmente).

La pubblicità è rilevata attraverso tutte le modalità con cui viene oggi impaginata ed erogata nell’ambiente digitale nei formati pre-roll, mid-roll, post-roll. Ma viene rilevata anche la pubblicità nativamente impaginata (cosiddetta ‘embeddata’) nel flusso prevalentemente live. Questo articolato e sofisticato sistema di rilevazione consente di alimentare dinamicamente una library, ossia un’anagrafe univoca di tutti i contenuti TV, inclusi quelli pubblicitari. Infatti, ogni singolo programma e ogni spot riportano un tag identificativo univoco, ossia un’etichetta (paragonabile ad una targa automobilistica) che ne consente facilmente l’identificazione e la tracciabilità in qualunque momento e in tutto l’ecosistema digitale.
Per misurare gli ascolti sui device connessi, possono essere utilizzate sia metriche digitali che televisive. Di seguito il dettaglio di quelle digitali.

• AMR-D (Average Minute Rating-Device). Ascolto nel minuto medio digitale. Di fatto è identico all’AMR della TV tradizionale, ma, invece di misurare gli spettatori nel minuto medio, allo stato quantifica i device nel minuto medio (dietro cui vi è sicuramente almeno un telespettatore).
• LS (Legitimate Stream). Misura il volume di stream erogati e visti di un contenuto per almeno 300 millisecondi (soglia tecnica per avere certezza dell’effettivo avvio dello stream) da ciascun device. Si calcola sia per la visione del contenuto lineare (live) che per la visione di quello on-demand (VOD).
TTS (Total Time Spent). È calcolato sommando tutti i secondi in cui ciascun device ha visualizzato contenuti editoriali e pubblicitari di un singolo canale.
• ASD (Average Stream Duration). Calcola la durata media di uno stream.

A partire dal 11 aprile 2022 gli ascolti prodotti dai device connessi possono essere espressi anche in individui e quindi sono pienamente integrabili con gli ascolti prodotti dalla televisione tradizionale e pienamente integrabili con questi ultimi in logica di Total Audience.

I dati quotidiani degli ascolti sui device digitali sono disponibili ogni giorno alle 10, solo alle software house (Nielsen, Techedge e MCS, le stesse che elaborano anche il dato campionario) e vengono resi pubblici, con una sintesi settimanale, ogni martedì alle 10.
Il dato di Total Audience viene prodotto anch’esso su base quotidiana ma rilasciato nella fase iniziale alle ore 18.00.

Cos’è e come funziona la Golden Rule

Dal 16 dicembre 2018 Auditel ha affiancato al sistema di raccolta campionario il sistema di raccolta censuario, il cosiddetto sistema per la rilevazione dei device digitali. Il sistema per la rilevazione dei device digitali rileva gli ascolti TV fruiti, in casa e fuori casa, su Smart TV, Tablet, PC, Smartphone e Game Console, attraverso una tecnologia sofisticata (SDK+Focal Meter) e attendibile che prende in considerazione solo gli ascolti reali, gli stream view, e non gli stream start o le stream request. Auditel ha installato direttamente nei player da cui i broadcaster erogano i loro contenuti un tag digitale o SDK che misura, secondo per secondo, dispositivo per dispositivo, senza intermediazione di alcuno, la fruizione di ogni contenuto editoriale o pubblicitario emesso e realmente fruito da un individuo.
La soluzione Auditel non sostituisce il sistema campionario, ma lo integra. Una serie di step evolutivi (già programmati) consentirà l’incrocio tra i dati del sistema campionario e i dati del sistema censuario generando la cosiddetta Total Audience, ovvero l’integrazione degli ascolti della TV tradizionale con quelli dei device digitali, attraverso metriche univoche e omogenee, che verranno rese disponibili sia con standard digitali sia con i tradizionali standard televisivi. Il sistema censuario rileva gli ascolti TV su tutti i device abilitati alla visione via protocollo IP (Tablet, Smartphone, Smart TV, PC, Set-Top-Box, Mini-Set-Top-Box, Game Console, etc.). Vengono rilevati gli ascolti tramite browser (web, mobile e Smart TV) e App (desktop, mobile e SmartTV). Con il sistema censuario, Auditel rileva (per ora) gli ascolti di 6 editori. Hanno aderito subito, infatti Discovery, La 7, Mediaset, RAI e Sky che equivalgono all’86% degli ascolti televisivi. Auditel garantisce il libero accesso al sistema di rilevazione nel rispetto dei principi di massima inclusività e non discriminazione. Auditel ha installato direttamente nei player da cui i broadcaster erogano i loro contenuti, un tag digitale, un piccolo software denominato SDK, che misura, secondo per secondo, dispositivo per dispositivo, senza intermediazione di alcuno, la fruizione di ogni contenuto editoriale o pubblicitario emesso e realmente fruito da un individuo. La proprietà del tag digitale è in capo ad Auditel, che ne detiene ogni diritto per l’installazione ma anche per le modalità di sviluppo e di controllo del funzionamento, rispondendo a rigorosi protocolli di certificazione su cui vigila l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AgCom).  La soluzione Auditel prevede la rilevazione sia dei contenuti editoriali che di quelli pubblicitari. Da un punto di vista editoriale, i formati sono cinque. Eccoli, qui di seguito, in dettaglio.

Live. La visione del contenuto in real time (in lineare potremmo dire, fatto salvo l’eventuale buffering)

VOD Long Form. Il Video On Demand che contempla la visione differita del programma così come è stato precedentemente trasmesso in modalità lineare

VOD Short Form. Il Video On Demand, che contempla la visione di clip del programma, dei derivati o i suoi highlights (è il caso delle partite di calcio).

Digital first. Un contenuto pensato prima per l’ambiente digitale, ancora non trasmesso in TV e che forse, in un secondo tempo, potrà anche andare on air.

Preview. Un contenuto che certamente verrà trasmesso in modalità lineare, ma che, intanto, viene offerto in anteprima in ambiente digitale (magari parzialmente).

La pubblicità è rilevata attraverso tutte le modalità con cui viene oggi impaginata ed erogata nell’ambiente digitale  nei formati pre-roll, mid-roll, post-roll. Ma viene rilevata anche la pubblicità nativamente impaginata (cosiddetta ‘embeddata’) nel flusso prevalentemente live. Questo articolato e sofisticato sistema di rilevazione consente di alimentare dinamicamente una library, ossia un’anagrafe univoca di tutti i contenuti TV, inclusi quelli pubblicitari. Infatti, ogni singolo programma e ogni spot riportano un tag identificativo univoco, ossia un’etichetta  (paragonabile ad una targa automobilistica) che ne consente facilmente l’identificazione e la tracciabilità in qualunque momento e in tutto l’ecosistema digitale.  Per misurare gli ascolti sui device digitali, vengono utilizzate metriche che allo stato non possono essere sommate a quelle tradizionali, ma vi possono essere ‘affiancate’. Eccole di seguito, in dettaglio. AMR-D (Average Minute Rating-Device). Ascolto nel minuto medio digitale. Di fatto è identico all’AMR della TV tradizionale, ma, invece di misurare gli spettatori nel minuto medio, allo stato quantifica i device nel minuto medio (dietro cui vi è sicuramente almeno un telespettatore). Non sarebbe corretto pertanto, allo stato, sommare AMR con AMR-D, ma indubbiamente questa costituisce la voce più vicina dell’ascolto aggiuntivo, o la cosiddetta “share addizionale”, che un programma o un canale riescono a realizzare sui device digitali. LS (Legitimate Stream). La metrica che probabilmente diverrà centrale nelle decisioni dei pianificatori pubblicitari. Legitimate Stream, infatti, misura il volume di stream erogati e visti di un contenuto per almeno 300 millisecondi (soglia tecnica per avere certezza dell’effettivo avvio dello stream) da ciascun device. Si calcola sia per la visione del contenuto lineare (live) che per la visione di quello on-demand (VOD).
TTS (Total Time Spent). È calcolato sommando tutti i secondi in cui ciascun device ha visualizzato contenuti editoriali e pubblicitari di un singolo canale. ASD (Average Stream Duration). Calcola la durata media di uno stream. I dati quotidiani degli ascolti sui device digitali, per la loro articolazione e infinita possibilità di elaborazione, sono disponibili ogni giorno alle 18.00 solo tramite software house (Nielsen, Techedge e MCS, le stesse che elaborano anche il dato campionario). I dati settimanali vengono pubblicati, per tutti, il martedì alle 10.00.